各位领导！
你们好。
我是一名普通的教育工作者，我报名了15年第二次的全国中小学教师资格考试。但自己在填写信息的时候失误，把小学填写成了幼儿园。系统上显示审批通过，不能更改（目前未支付考试费用）！我十分着急，因为本次报名在15年9月23日就会结束，今天已经9月21日了，心里十分着急。
我先是拨打（http://www.ntce.cn/）网上的电话：010-82345677，工作人员说审批权都是在地区，所以我要打湖南省教育考试院的电话。让其帮我删除，或者修改。 网页（http://www.ntce.cn/a/zuijinzixun/2015/0910/528.html显示考区名称：长沙市笔试政策咨询部门：长沙市教育考试院社考科咨询电话：0731-886265080731-88626506今天（9月21日，星期一）我打了一下午电话（从13点打到16：30），就是没人接。无奈之下只能来市长信息求助。请各位领导帮帮忙，让我修改一些信息，能够顺利报考！时间不多了，再次恳求各位领导帮主！

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教师资格证考试从今年开始改革，湖南省教育厅《湘教发》43号规定，由省市教育考试机构在同级行政部门的领导下负责本地区资格证考试的笔试考务工作。报名工作从16日开始，长沙市报考人数已达17048人，28359科次，全省报名人数30000多，我市占60%多，咨询量、信息审核量、信息修改量都非常大。市教育考试院社考科公布了两个咨询电话，一个是社考科科长电话88626508，一个是从办公室抽调的系统员的电话88626506，这两个同志不仅承担了教师资格证考试的工作，还有其他工作，既要接听考生来电（两个电话每天的接待量巨大，每次接听的电话之间几乎没有间隔），还要接待来办公室咨询的考生，同时要在网上进行信息审核，工作量非常大，但难免会有考生因占线一直未能接通等情况。
接到市长信箱疯小闻的投诉信件，马上拨打了疯小闻同学所留电话18684726803，接听电话为男士声音，当我们询问是否考生本人时得到答案是否认，当我们询问中小学教师资格考试相关投诉问题时，该男士回答“已经处理”之后立即挂断电话。
根据报名系统设置，凡是考生要修改信息，必须通过和我们联系确认信息需要修改，向我们提供相关身份证明，由我们通过系统提交，对考生信息取消审核，退回，考生才能修改信息。和该男士联系后，我们立即根据该生回答“已经处理”及落实其他情况后，核查报名系统里该投诉考生相关信息，但查无此人。