本人在今年5月22日曾给市长信箱发过一封关于投诉天心区九峰小区周边4s店半夜噪声扰民的投诉信，经过相关部门的调节在之后的一个月没有发生卸车事件。但是从7月开始又陆续不间断的有在半夜在天心区九峰小区东南角（雀园路与宜春路交界的红绿灯附近马路）卸车，严重扰民。本人再次直接跟相关部门打电话投诉，得到的回应均是不属于自己的职权管辖范围，4s店对扰民事件并没有引起任何重视。本人再次拨打了110，但民警同事表示已经进行劝阻，及时赶来执法对方也得“把车卸完”才能走，相当于处理没有任何效果。每次卸车持续1-2小时，不定期有在夜间10点11点甚至凌晨一两点、三四点开始都有。4s店名称为：湖南永通华盛汽车服务有限公司。作为一个普通居民我已经不知道有什么办法可以解决这件事了，是不是每一次都要给市长信箱写信，是不是每次执法都只有一个月甚至更短时间的效果。希望相关部门能采取切实可行的办法解决这件事。
你好。收到你的来信后，我们再次与天心区桂花坪街道办事取得联系，将你投诉4s店半夜卸车的案子转交到了街道。街道接到案件后，立即联系街道城管中队，由于4s店卸货是经营的必要程序，不可能取消这一环节。街道城管办只能和街道城管中队上门，下令对其进行相关整改，要求其尽量安排好卸车时间，做到不扰民。