尊敬的胡市长 交通运输局刘局长：
我是每天乘坐114路公交车上下班，上班114路发车很及时，10分钟一趟，但是下班等114路非常久（正常是15分钟至20分钟一趟，可是最近要25-40钟一趟，星期五甚至40-55分钟还不到）。我在长沙县一中附近上班，下班回家又很远，没有别的车坐，只能等114路，请求解决114路发车不及时的问题。
经查，114路隶属湖南巴士公司。从长沙火车站开往黄花机场，现配车21台，发车间隔为8-10分/趟。由于高峰时段该线路途经的远大路、车站路、杨家山路段拥堵严重，导致车辆回场不畅，出现空档现象，造成乘客候车时间加长。
114线车队负责人于12月23日10:10 与来信乘客电话进行交流，得到了乘客的理解。
市运管处将督促企业根据道路实际情况，利用gps监控车辆运营情况，采取适当调整班型、增加发车频率，灵活调度，加强线路运营秩序管理，竭力满足沿线乘客的出行需求。