尊敬的市长：
我是北开福区国风光7栋206房业主，现将我家因架空层被改建造成的损害陈述如下：
一、事情经过
2015年1月31日上午12点左右，我接到物业电话称我家积水严重，务必立即开门除水。我立即赶到家里，打开房门，全房是肮脏的厨房污水，足有6-7cm深。家里的沙发、衣柜、鞋柜、书籍等所有物品和墙壁、木地板、踢脚线均被污水浸泡坏，客厅及主卧瓷板砖被油污水浸泡褪色。业主和7-8名物业工作人员、保安足足清扫3个多小时，才将污水清除。
二、主要原因
2005年我们购房时，一楼是架空层,厨房下水管与小区其他有架空层的住房一样，垂直下来入污水池。后来，架空层被改造成保安住房，楼上每层2户共20户的厨房下水到一楼全部由垂直2根管变成一根横管，被埋入墙体，且厨房部位被改建成保安室卫生间，设有2个蹲位。自2009年以来，7栋206房已经被浸泡5次以上，物业多次派人疏通。根据专业人士的分析主要是一楼厨房下水管被改道，出水不顺畅，天长日久造成堵塞。作为业主居家在此苦不堪言！这次206房被厨房污水浸泡5天时间，损失惨重。
经过多次协调沟通未果，直到今年6月又一次被倒灌，206房厨房、洗手间，客厅又积厨房污水数十厘米深，开发商工程部才会同物业整改下水管。
二、206房受损部位及修复需花费：
瓷板：60平方*100元/平方=6000元
墙面：128*3*30元/平方=11520元
木地板：25平方*128元/平方=3200元
沙发：500元
踢脚线：70米*16元/米=1120元
以上合计需22340元。
三、请求恢复原状
作为业主，我们承受了数年受污水倒灌的苦难，且厨房下面就是20多名保安室的公共卫生间！请求市长派人督促开发商设身处地为业主的权益着想，恢复架空层原状，停止对业主数年的侵害！

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市民朋友：
您好！您的来信已收到，经查顺天北国风光7栋206房业主栋确实存在因架空层被改建造成损害的问题。因在2004年开发商将7栋205、206下架空层改建为物业办公室。原物业公司办公室设置在20栋5楼，由于历史遗留问题，开发商将原物业公司办公室20栋5楼现作为写字楼办公，并将205、206下水、化粪池管道改造，管道未设置好，导致后来206房子积水爆棚，今年6月份物业公司要求开发商将管道变更，开发商也进行了维修变更。变更之后至今未出现过管道堵塞的情况。芙蓉北路街道城管办、社区分别和物业公司、开发商顺天集团进行了2个小时的沟通，关于市民朋友您要求的赔偿问题，街道、社区、顺天集团与物业公司建议市民朋友您通过司法程序来维护自己的合法利益。