根据《保安服务管理条例》，我举报麓谷星辰小区的保安没有保安证件，
本小区已经发生2起保安攻击业主的事情。
保安服务管理条例明确规定，保安必须持证上岗，请按照规定来
请明察。
尊敬的许先生：
我大队收到来信后，26日迅速组织人员上门核实情况。具体情况如下：
1、长城物业部分保安员未办理保安证；2、未按规定保留保安服务中形成的影像；3、业主因停车收费与物业存在冲突。根据《保安服务管理条例》第四十二条第四款、第七款，当场下发了《责令限期整改通知书》，要求该单位未办证人员迅速办理保安员证；小区监控影像存储时长要求达标到30日；物业和业主双方妥善处理好因停车收费问题引发的冲突，不发生过激行为，派出所并已经介入调解处理矛盾。长城物业麓谷星辰负责人表示将积极配合公安机关整改，目前保安证正在办理中。
高新公安内保大队
2016年12月29日