尊敬的易炼红书记：
我们是居住天心区芙蓉南路三段水竹街1号香墅美地2栋a单元的20户居民，联名向您反映：该小区2栋西头附一楼开设一家无证餐馆，开业以来，白天营业晚上夜宵至凌晨，抽油机的噪声以及排放的油烟废气使我们的门窗不能开，白天不安静，完善不能入睡，噪音刺耳，有的住户因受不了噪音和废气，变卖房屋另处安家。严重影响了我们正常的生活和环境污染，也直接影响了我们的身心健康。侵害了我们业主的利益，经住户了解存在以下问题：
一是利用架空层占用业主的分摊面积，擅自改用做商业门面。二是违章建筑，无房屋产权证，该餐馆用房均系无产权证建筑，开发商租给“有机荟创业吧川味火锅店”使用，获取非法高额回报。三是“有机荟创业吧川味火锅店”无证经营开业至今，未办理任何环保、工商、税务、消防等相关许可证。四是制造污染、噪音影响住户身心健康。开业以后我们多次向物业和店老板以及有关部门反映，都未能解决，反而肆无忌惮的继续经营。
目前长沙市正在大拆违，大控违的行动中，为营造一个优美和谐环境，我们联名强烈要求有关职能部门为我们做主。一是要求立即取缔“有机荟创业吧川味火锅店”二是查处参与非法营业“有机荟创业吧川味火锅店”的保护伞，铲除腐败，斩断官商勾结的利益链。三是对相关政府部门不履职行为，追究相关责任。四是开发商、物业公司公开对住户赔礼道歉，赔偿有关损失。还我们一个安静舒适的环境。
我们20户家庭谢谢您！
附：1、一份联名签字书信
2、门店照片
二0一五年七月二十日

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你好，收到你的投诉反映“芙蓉南路三段水竹街1号香墅美地2栋有机荟创业吧川味火锅店”的问题。天心区工商分局执法人员上门了解情况，经查，该店营业执照和餐饮服务许可证等证照齐全。