市长：
你好！给你反映这件事是因为天心区交警大队和城管局都没有处理好，互相推诿，给他们反映情况都说不是自己负责，没办法，只有给市长写信，看能不能解决。
具体情况是：黄土岭芙蓉路旁汇金国际小区小车入口与旁边的理工大学教师小区的出入口处经常有多辆小车违停，占用了人行道，严重影响老百姓通行，而且行人需要绕边到芙蓉路上通过，带来极大的安全隐患。我分别给交警122和天心区城管局打了不下3次投诉电话，请解决该问题。但是，这两个单位都互相推诿，一个说是人行道归城管局管，一个说是小车出口设置了减速带归交警管，作为老百姓来说，我们真是无语了。这就是政府职能部门的办事效果？？？希望写这封信能将该问题得到圆满解决，相关部门应该建立长效解决机制，不要让老百姓每天都要给小车绕道，连基本的出行权利都得不到保证。另外，从汇金国际到南湖路地铁口一线的人行道上都有很多小车占据，这样的问题难道执法部门看不到？？芙蓉路是长沙的主干道，这样的情景怎么建设精美长沙？？希望能得到解决，谢谢！

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朱生市民：
您通过市长信箱发来的《关于天心区黄土岭汇金国际小区出入口沿线人行道占道停车》的问题收悉，我局高度重视，立即交办天心区城管执法大队进行了调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况：天心区执法大队金盆岭中队联合街道办工作人员一起，每天对该路段进行了巡查取证。经调查了解，汇金国际小区入口周围停车并没有占用人行道现象，车辆都靠人行道停放在了次干道上，按照相关规定，主次干道占道停车属交警部门管理，城管中队执法队员不存在推诿责任的问题，与所反映的问题情况存在有一定差异。
二、处置情况：天心区大队金盆岭中队已加强对该路段的巡查，若发现有占用人行道停车的情况，将对违章车辆进行抄牌锁车的处置。
特此回复。
长沙市城市管理和行政执法局
2017年7月25日