尊敬的市长，您好，火车噪音已经严重影响我们家生活，随着城市扩张，相信受害者还有很多很多，京广线火车来往频率大，火车毫无顾忌的鸣笛，很多路段都是全封闭的，鸣笛可能是最简单的办法，但是粗暴，非常影响民生，另外很多城市已经解决这个问题了，以前就有代表提出过，但是这么久了还没解决。现在很多桥梁开始安装隔音屏，因为昂贵可能时间需要比较久，大家可以理解，但是火车鸣笛问题应该从技术和资金上面来说要容易解决的多，铁路部门是否可以在考虑你们所担心的安全问题时，也考虑下所有沿线居民，不要一副趾高气昂的样子，不要总拿这个当借口

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您好！根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十九条规定“穿越城市居民区、文教区的铁路，因铁路机车运行造成环境噪声污染的，当地城市人民政府应当组织铁路部门和其他有关部门，制定减轻环境噪声污染的规划。铁路部门和其他有关部门应当按照规划的要求，采取有效措施，减轻环境噪声污染”。
关于您这方面的投诉，我局曾经接到过投诉，由于涉及到多个部门，现正在向政府报告请政府协调相关部门处理。
市环保局110值班室
2015年10月23日