您好！我是岳麓区麓谷e家人小区的居民。麓谷e家人小区南边的一个小区地华.梅溪湖畔正对我们小区e栋这边的门面新开了一家“友家网吧”，其广告灯招牌灯太亮了，而且通宵不关，对我们麓谷e家人小区e栋的居民造成严重的光污染，严重影响我们的正常生活。希望有关部门能介入，让该网吧那个广告招牌灯面向麓枫路而不要对着我们小区居民楼。如果实在做不到，我们提出至少最起码的两点要求：一是不要搞那么亮，二是晚上十点以后关掉。
我于11月30日反映此事，高新区城管及时介入，对友家网吧进行了劝导教育，并反馈情况给我了。我深表谢意。但是并没有效果，该网吧依旧没有履行诺言，现在晚上十一点了，依旧灯光璀璨亮如白昼。城管表示无法执法只能劝导。一定要居民起诉该网吧才能解决吗？我还是想先投诉！如果实在不行，那我们会考虑上诉法院，将该网吧和相关政府部门告上法庭的。真的想试试！！！

---

尊敬的yxm1268：
您好！
您关于地华梅溪湖畔 “友家网吧”夜间灯光扰民的来信我局已收悉。收到来信后我局高度重视，再次督促、要求执法大队到网吧灯光广告现场进行勘查，现将相关回复如下：
我区执法大队执法干部已经去现场查看，发现您投诉的情况基本属实，随即再对网吧法人进行了教育和劝导，网吧经营方承诺每天晚上10点之后关闭其墙外发光招牌灯。今后，我们将加大对此处的巡查和监督。
最后，再次感谢您对高新区工作的支持、关心与理解，祝身体健康、生活顺意！
高新区城管环保局
2015年12月16日