本人居住在长沙市天心区一力物流园（湖南钢材大市场）内石二栋，居住房前地面宽敞，但每天都有大货车停放，晚上十点后也有车辆停放，停放在市场内的大货车都是早晨四、五点前就发动车辆，形成了各种噪音，使人无法得到好的休息。我们也有多次向物业管理部门反映，物业管理部门最好的答复是2014年的12月份就能解决，但到目前为止没有解决，现在的答复是：这里是市场，没有办法解决。这种不作为的行为已经违反了《物业管理条例》第四十六条规定。
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》的规定，业主若按时交纳物业管理费，物业管理公司将保证业主有一个安全、卫生、舒适的生活环境，并保证业主的合法权利不受他人侵害；晚上和早晨的汽车启动及各种噪音已严重扰民。物业管理费要激，大货车的停车费要收。深受其害的还是我们这些居住在市场内的人员。敬请政府有关部门核查处理此事，还我们一份安宁。谢谢！

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你好，收到你的问题后，我街道对此高度重视,派综治办、一力社区前往一力物流园核实情况。11月5日,街道干部同社区工作人员一同到湖南一力物流股份有限公司、一力物流物业管理公司、湖南钢材商会等单位详细了解情况。通过了解得知,市民反映的情况属实,确实存在居住楼前经常停放多辆大型货车,且早晚出入频繁,噪音扰民的情况。
经多方协调认为,该园区是以钢材贸易为主的大型物流园区,大型货车出入频繁,园区内建筑基本是一、二楼为门店和办公场所,三、四楼为居住,园区的性质决定了其不是一个安静的居住小区,且住房购置价款也相对周边楼盘和市场便宜。一力物流物业管理部门对其大型货车的管理负有主要责任,应引导车主和物业单位尽量避免在夜晚和凌晨制造噪音。一力物流物业管理部门表示,会同园区内住户做好沟通工作,争取互相理解和支持。