关于南湖路欧园小区车辆停靠及消防工作的几点建议
你好：非常感谢天心区金盆岭街道2015年10月8日的回复。从这几天时间来看，欧园小区的的车辆管理问题确有些改观，外来小区停靠的车辆似乎少了一些，这都归功于街道领导的悉心督促、严格监督与热心指导，我们部分业主对此表示衷心的感谢！不过，目前小区车辆停放占用消防通道的问题依然非常严重，车辆乱停不按规则停车现象还是依然。为此，我们再提建议如下：
1、关于车辆停放占用消防通道的问题。事实上欧园小区部分有车的业主（包括那些有车租住户）已经把部分消防通道作为停车位。在不可逆转的情况下，街道能否协调交警、消防部门，与其一同对停在小区三栋30余层高楼旁边的车辆，进行一次统一清理行动严禁其停车。以小区东门口的二期二栋为例：现在的车辆是在消防通道内夹层停泊。即靠着楼栋停了一圈，在外又停了一圈；留下中间一条狭小的通道仅仅只小型车辆、电动车、行人能过，如遇火灾消防车绝对进不来，高楼失火后果可想而知，况且还曾有一失火实例摆在面前，作为城市街道、社区的管理者，应该自省自责。
2、关于欧园小区二期二栋门面失火的问题。首先，物业跟你们提供的信息不准确有所隐瞒，玩忽失火者绝不是一业主，而是租赁门面的租户。门面又是谁所有呢？这门面是归属物业管理的，这说明物业及街道、社区管理者对租赁户的申报制度缺失管理。国家、各地方政府对业主出租房屋申报制度有明文规定，建议街道领导，配合公安派出所严格督促物业加强这方面的管理，同时要求物业公司大力进行防火宣传（特别是对外来租住户进行宣传，欧园小区的外来租住户众多，特别缺失管理。）每天对防火器材进行检查，对重点防火部位进行巡查，及时消除火灾隐患。
3、关于加大对外来车辆控制的问题。经过街道领导督查，外来车辆长时间停靠小区的问题似乎有所好转，但仍要加强控制，否则就会出现白天停靠车辆比晚上还多、车满为患、车辆来回穿梭，造成恶性交通事故的现象。建议：街道领导严加监督小区物业加强管理，无大门车辆门禁卡的车辆严禁进入小区。
以上建议恳请落实并请回复。
回复内容：
1、关于车辆停放占用消防通道的问题。街道和社区会进一步加强督促力度，要求欧园小区的业主禁止占用消防通道。2、加强对物业的管理，要求物业公司进行防火宣传，定期检查防火器材，同时加大巡查力度，及时报告并消除火灾隐患。3、关于无大门车辆门禁卡的车辆严禁进入小区的建议，需要你们小区业主共同制定相关约定。
特此回复
关于天心区金盆岭街道对欧园小区业主回复的意见
今天看了天心区金盆岭街道对《南湖路欧园小区车辆停靠及消防工作的几点建议》的回复，我们觉得这次街道的同志是在敷衍，根本没有认真、慎重地考虑我们的建议。故此，我们对街道这次回复是不满意的。具体意见如下：
关于回复一：车辆停放占用消防通道的问题。回复中言：“街道和社区会进一步加强督促力度，要求欧园小区的业主禁止占用消防通道。”“会进一步”具体怎么做？什么时间开始做？都没有明示。
关于回复二：加强对物业的管理。回复中言“要求物业公司进行防火宣传，定期检查防火器材，同时加大巡查力度，及时报告并消除火灾隐患。”这只是我们所提建议的一方面，并且这方面街道督促小区已经做了，做得比较好。而另一方面，且是最为重要的，街道的同志没有回复，就是小区业主出租房屋时申报制度的管理缺失，现在欧园小区居住的租赁户占了很大的比例，这个群体较为复杂，而且更换的批次也多，是许多隐患的源头。为防范于未然，街道、社区管理者、物业应该开始这方面的管理工作，并且国家、各地方政府对业主出租房屋应主动申报有明文规定，建议街道管理同志要把这个工作抓紧抓实。
关于回复三：无大门车辆门禁卡的车辆严禁进入小区的建议。回复中言“需要你们小区业主共同制定相关约定。”这样的回复是很不严谨和不负责任的。门禁卡历来是物业单方面发放、单方面的行为，发放门禁卡也从来没与业主商量过，到现在却说要与小区业主共同制定约定了，这纯粹是物业的霸王条款！因此，我们现在提出无门禁卡的车辆严禁出入小区也是完全合理的，也不存在制定什么共同约定了。近段时间，白天停入小区外来车辆又在增多，希望街道负责同志引起注意、加强督促，杜绝这种现象。
最后，关于三栋30层以上高楼旁夹层停车的现象，希望引起街道领导高度重视。已有去年失火时消防车不能近前的实例过期不远，如果再发生不测，恐怕就没有上次那么幸运了。再次希望：街道的负责同志，作为城市最基层的管理者，多费一份心思，为人民群众做点好事。
2015年10月27日

---

你好，感谢你对小区管理工作提出的建议，金盆岭街道办事处和欧园小区将尽可能采纳你的合理建议，进一步加强对小区的管理工作，尽可能的给广大业主提供最便利的服务。