市长先生：
长沙市拆围建改善了我们的环境，但小区管理还很不到位。许多小区的杂屋间，车库存在住人、围规经营，小区内部环境和整个长沙文明城市的形象很不相符。特别是在车库经营小餐饮，油烟排放严重影响我们楼上住户的生活。有的虽然做了简单的油烟排放处理，但在承重墙上开洞又影响了整个房屋的安全，有很多房屋倒塌的报到，就是围规开洞导致的。我们反应到岳麓区工商局、卫生局。它们说没有执法权，要几个部门联合执法才能解决。故反应到市长先生处，不知能不能解决。我是涉外经济学院涉外花园的住户，中南大学的老师，名叫朱世华，期盼您不仅解决我们小区的问题，也能给长沙市小区环境冶理拿出个好办法。
谢谢您！

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湘澧钩沉：
你好！你于2015年9月10日在市长信箱所反映《小区车库违规经营餐饮》的信件我局已收悉，我局已派员并联合麓谷街道办事处、涉外花园业委会专门查实了相关情况。现就你所反映的情况回复如下：
关于违规经营小餐饮的情况，我局物业处工作人员将此违规经营情况一并告知了麓谷工商所，建议工商部门依法取缔此类经营场所，确保小区内部环境及生活秩序得到有效整改。杂屋间及车库住人一事，我局工作人员联合涉外花园业委会进行了核实。目前因已入住在杂屋间及车库的人员因无其他住房，此处为其唯一住所，导致劝导工作难度较大。为此，麓谷街道办事处、东塘居委会及业委会均会加大协调力度，并按照省、市保障住房相关政策依法依规妥善解决好住房问题后，再统一责令其整改恢复原状。
感谢您的来信及对我们工作的支持！
高新区住房和建设管理局
2015年10月10日