芙蓉区马王堆陶瓷建材城c-10栋居民楼里开了一家叫欢乐家园的ktv，每每营业晚上十一二点，楼上楼下根本睡不了觉，小孩无法学习，我想质问社区、物业、城管、环保等部门，居民小区楼为何能营业ktv！请市长大人还老百姓一个清静的居住环境，还小孩一个安静的学习环境和睡眠环境！

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收到来信后，街道和社区立即安排人员上门核实情况。经核查，该ktv为马王堆陶瓷建材城c10栋二楼欢乐家园ktv。火星派出所管区户籍和社区工作人员约谈该店老板，并下达整改通知，要求其在晚上10点30分后停止放歌，10点30分前尽量开小音量，同时，要求老板增加隔音措施。该ktv负责人同意按照社区的整改意见实施。社区也会随时监督其整改情况。
社区已将该情况上报区文体新局、环保局，相关职能部门会对经营业主再次进行约谈，如经营业主仍不按要求整改，会对其进行依法取缔。
最后，感谢市民来件反应上述问题，在日后的工作中，火星街道兴和社区也将为提升小区环境，打造和谐宜居社区继续努力。