本人投诉雨花区书香名邸9栋4单元507业主，改变住宅为经营餐饮场所，多年来一直无证经营， 已多次举报到12345一直没有得到妥善解决，由于507无证经营，造成油烟过重，影响我单元业主生活，希望政府本着为民办实事办好事的工作出发，希望有关部门能督促507餐饮饭馆能改造好油烟，合法办证经营。
网友洪鹤：您好！您投诉车站南路书香名邸9栋4单元507无证经营餐饮菜馆后，街道委派社区安全生产和城管爱卫专干上门核实情况后，进行了劝导，并建议其办证经营，同时告知小区住宅房是不能从事餐饮等经营场所，请该业主配合。据了解，该饭店老板名宋建勇，住长铁社区一片4栋301房，系54054部队自卫还击战退伍军人，为解生活之困，开了这个私家餐馆“老兵之家”。街道和社区通过上门督促其办好经营证件，但是却没有执法权力，不能解决根本问题，
希望相关职能执法部门能够走进基层，为民众排忧解难，尽早办好“三证”。
特此回复
长沙市雨花区左家塘街道办事处