远大开发商开发麓谷小镇楼盘，2016年5月前买房的按高新区规定是有60元每平的补助。小区购房者把自己的发票等等给到开发商后已过去快一年了，但是现在告知我们没有补助了。发票也说开发商搞丢了，不能退给我们了。
另，小区一期的2、3、6、7、11、10栋，存在安全隐患！看我们的验房报告，国家标准是墙面垂直不能相关0.2cm。而我们的房子，一处相差2cm，一处相差5cm。墙面多处开裂严重，这样的房子，我住在里面，怎么放心。
远大作为省级重点企业，我们业主多次去找他们沟通，远大开发商一直不出面解决这些问题，物业不管事，推说找开发商，开发商不出面，只能找市长协调。
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接到本投诉后，我站立即派监督小组与住户联系，并同业主、开发商一起去现场核实。经了解，住户家的质量问题已基本得到解决还有局部住户不满意的，施工单位表示立即整改。现在住户主要反映的是60元每平米的补助问题，此问题不在我监督小组的协调处理范围之内。