尊敬的市长及相关负责领导：你们好！
本人于2013年5月初购入由湖南楚盛园置业发展有限负责开发的广晟江山帝景小区哈弗1期项目房屋并已缴清所有房款，按照当初合同约定应于2014年5月31日交房，但是截止目前为止仍未顺利收房，事实上将本小区问题已有其他业主写信给您进行反映，现对其提到的问题进行再次强调或补充，一并在此向您提出，烦请您百忙之中抽出时间协调相关部门予以尽快处理。
注：前期已回复的投诉链接如下http://www.changsha.gov.cn/zwxx/qt/zfjg/yuanqu/dhxxdq/gkxx/201407/t20140722_613725.htm
1.三证一书一表等文件出示问题。开发商无法按照合同约定在交房当日出示相关资质文件，且拖延至今仍然无法出示，经贵部查明该楼盘确实还未取得相关资质，也就是说开发商已经违约，业主有权要求开发商按照合同约定进行赔偿，然而很多业主至少一个月前已经以书面通知告知开发商已经违约并要求赔偿，开发商不仅不予承认，反而告诉业主不得以此为由拒绝收房且他们将追究业主责任要求赔偿。鉴于开发商目前的态度，业主势弱，工作与生活压力甚大，无力与此类人长期消耗下去，因此恳请并希望相关责任部门能够出面协助业主解决此问题。
2.入房门未达标问题。对于这个问题，我有两个问题，首先开发商的施工设计图与合同约定不符为何能够通过审查？为何相关部门没有结合合同约定？入房门作为普通老百姓居家生活的最后屏障，岂可不具备防盗功能？为何开发商能够昧着良心为业主安防火门而不是防火防盗门？另外，信件回复中有提到开发商与业主进行沟通，考虑到目前开发商的态度，二者似乎根本不在一个等级上，业主如何能够做到与开发商平等地位的交流？开发商又怎么会慎重对待业主的建议并尊重业主的利益？业主自发组织维权至今，开发商又有哪一次能够真正做到说到做到？出现这样的情况，业主又能够做些什么？正常沟通如果能够解决问题的话，就不用在这里跟您反映问题了。
3。关于公摊面积问题。至少从我个人目前了解到的情况来看，江山帝景哈弗一期的房屋公摊比例是我所能了解到的最大的，它的公摊计算是否合法合规？业主曾要求开发商提供具体计算方法，然而至今未果，以本人为例试想一下，本人购买时合约约定总面积为97.37平米房屋，而实际最终实用面积不到70平米，请问如此大的公摊让普通业主如何接受？
有一间舒服的住房是多少城市人的梦想，花了这么多积蓄购入房子对城市人来说实属不当，当然只求住的舒心，然而目前开发商处理问题的态度与物业的服务质量实在不敢恭维，令我们这些原本慎重选择了他们的人感到十分寒心，我本人在此也再次恳请市长先生或相关部门负责同志能够重视并协调调查并解决好这些问题！如能解决，实为万民之福祉，必受众业主之拥戴，万分感谢！

---

reals：
你好，来信已收悉。针对您来信中提及的公摊面积问题，现答复如下：
江山帝景小区的房屋共有建筑面积分摊是按《房产测量规范》gb/t1798-2000和《湖南省房产面积测算及共有建筑面积分摊细则》（湘建房［2010］295号）等规范性文件进行测算的。根据以上文件规定，共有建筑面积的分摊以幢为单位进行，建在栋内仅为本栋服务的电梯井、楼梯间、管道井、屋顶梯间、电梯机房、公共门厅、过道、房屋外墙各层水平投影面积一半的建筑面积等在栋内进行分摊。栋与栋之间共有建筑面积的范围及面积大小不同，且各套房间套内建筑面积不同，都有可能导致各户的分摊面积不同，分摊系数不同。
特此回复。