投诉长沙市宁乡县花明楼镇政府拆迁项目组（黄卫、谭泽刚等工作人员）。2012年花明楼镇政府拆迁项目组以土地征收调查为名，从本人父母家中收走土地使用证和房产证原件。期间本人父母多次前往花明楼镇政府追讨回上述两证件，项目组工作人员每次推诿踢皮球拒不归还，再次多次前往镇政府，奔走多部门多办公室，于2014年终于取回房产证原件，但土地使用证至今未取回。本人也协助父母前往镇政府多次，亲历各工作人员互相推诿找借口拒不归还。现投诉要求尽快归还土地使用证原件。这种对工作不认真、不负责的行为，严重损害了政府部门在群众中的形象，并建议追究相关工作人员的责任。

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杨闽君为花明楼镇炭子冲村村民，户主为杨正兵。该户是省重点工程项目湖南省教育考试院命题中心项目用地范围内的拆迁户。该项目受到上级政府部门的关注与支持，并于2012年启动征地拆迁工作。2012年征地工作已完成330.08亩，15户拆迁户签定拆迁合同，并房屋倒地3户，仅有杨正文等3户未签定拆迁合同。
相关问题的说明。
1、关于“花明楼镇政府拆迁项目组以征收调查为名收走土地使用证和房产证原件”的情况说明。2012年，我政府根据拆迁工作要求，统一收取所有拆迁户的房屋相关资料复印并存档。收取相关证件是根据相关规章制度和工作要求进行的。
2、关于“土地使用证至今未取回”的情况说明。杨正兵户相关证件收集到办公室后，由工作人员复印并存档，签定征拆合同的拆迁户的相关证件不需退还，因此所有征拆户的相关证件均保存在重点办。后由于办公室机构调整和办公用房面积整治，资料多次转移，造成相关证件分散存档，其中杨正兵户的集体土地建设用地使用证未能寻找到。2016年办公室重新调整，项目指挥部整理资料时找到。该证件找到后，我单位多次到户送达，但杨正文户全家住广州市，其他亲属（杨正兵老兄和老弟）均不愿意代为接收。现证件仍保存在我单位，杨正兵户随时可领取。
3、关于“各工作人员互相推诿找借口拒不归还”的情况说明。杨正兵多次上门领取土地使用证，我单位均有人接待，并说明了相关情况，并由当时收取土地使用证的工作人员负责到底，不存在“互相推诿找借口拒不归还”的行为。
花明楼镇人民政府
2016年8月12日