市长您好，百忙中打搅你，我现在反映一下德润园自来水改造工程中存在的管理和质量问题：1、现场无专业人员指导施工，只有工人在现场不按照规范施工，2、改造过程中施工不规范，管道沟槽开挖后回填不规范，道路路面恢复名誉按规范施工，现场搅拌混泥土，就在留有杂土的地面上搅拌，水泥混泥土搅拌不均匀，水泥路面恢复时没有振动棒夯实，存在严重质量隐患，3、入户开挖后恢复质量非常差，还只有半个月时间就到处破损，4、不文明施工，废渣到处丢弃，许多绿化池的绿化全部遭到破坏枯死。公共事业用的是财政的钱，没有造福于民，请相关部门严管严查，保证市民的公共施施质量。谢谢

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收到市长信箱转来的“德润园自来水改造工程管理和质量问题的投诉件”，我部高度重视，立即组织相关部室对此情况予以落实。现将处理情况回复如下：
一、基本情况
德润园生活小区位于长沙市岳麓区银杉路以西茶子山中路以北，属于2014年岳麓区户表改造计划。该项目于2014年10月中旬进场施工，所涉户改居民约1500户。
二、处理意见
（一）关于无专业人员指导施工的问题
根据招投标法律规定，我市户表改造采取公开招投标方式明确了五家施工单位，分别负责长沙内五区的户表改造施工。为规范施工管理，确保施工质量，我部出台了户表改造工程管理及考核规定，施工单位必须严格遵守，我部也会定期进行检查，违反规定的将进行严格考核。德润园小区户表改造施工单位为湖南省西城建设有限公司，该公司具备相关资质及配套的专业技术人员，经检查该公司具备专业人员现场指导施工。
（二）关于路面恢复及不文明施工的问题。
根据长府阅[2013]77号会议纪要明确，“户表改造工程涉及的坡路、毁绿手续办理、道路及绿化恢复等工作由各区政府负责。”户表改造路面、绿化恢复具体由区市政局、区园林局实施。目前，德润园户改项目已完成地埋管道施工，施工过程严格遵循相关技术规范，该项目的路面、绿化恢复已移交岳麓区市政局、岳麓区园林局。我部已将路面恢复质量、不文明施工等问题反映至岳麓区区户改办。据我部工作人员了解，该项目已基本完成道路及绿化恢复工作。
专此回复。
长沙市户表改造及二次供水设施建设指挥部
2015年4月14日