尊敬的市长您好，
赤岗冲劳动中路190号是一栋5层的老公房，原赤岗冲粮店的宿舍，这栋楼的楼梯间已经连续近10年没有任何照明灯。老公房楼梯间的采光设计原本就不算好，即使是白天，只要云多阴暗一点，楼梯间里都会显得阴森，一到晚上更是伸手不见五指，给楼里的住户带来种种不便，尤其是楼里的老人、孩子和妇女。
这按说是个小问题，涉及的金额也不大，但我们反映过多次，却总是没解决，因此特地求助市长信箱，希望这次能彻底解决这个老大难问题。
您好，您的来信已收悉：
关于您所反映的问题，您所述已多次反映未解决，请问可以解决该问题的主体为哪个部门或者单位？若是需要政府协调处理建议您将问题反映至当地街道或社区，感谢您的来信及对信箱工作的支持。