- 品牌:Panasonic/松下
- 型号:PELL-84-desk
- 用途:解控
- 别名:鹏尔
- 规格:penger
深圳市鹏尔科技有限公司解决o2o体验店多人多点互动解决方案,通过多人多点触控桌就可以实现产品的介绍与付款的功能,再打印款单等。电子商务已越来越受到大众的普遍关注,电子商务o2o是未来的趋势。目前b2b,c2c发展的比较成熟,而o2o还存在很多问题。
目前2o2商城在经营过程中常出现的问题:
1.缺乏互动性与个性化服务
目前大多o2o商城提供的服务大都想同,例如:在bbs上留言、发送e-mail咨询、qq联系、咨询等,单纯依靠o2o商城的销售显得单一,导致顾客越来越看重商品的价格,目前多数o2o商城只能靠打价格战来吸引人气。,缺乏互动性与个性化服这样很难吸引顾客,客户忠诚度也较难培养。
2.体验问题
童装作为一种传统零售业。传统的购买总要先经过试穿触摸面料等来确定服装的款式、型号、风格等是否与自己的气质、肤色、体型等相称。而这正与目前网上不可试穿的服装购买模式相背。网络营销提供的是一个虚拟的市场。因此就网上童装销售而言,最突出的问题是孩子无法在网上进行试穿。如果妈妈们不能对从网上购买的服装有充分的信任度,会使他们对网上购买服装的方式产生一种抗拒心理,这就增加了网上销售的难度,严重影响并制约了网络销售的发展。
3.网上支付问题
在网上进行交易,需要通过银联卡进行网上支付来完成。而目前我国各国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行之间跨行互联和中央银行金融监管,以及宏观调控政策实施。导至很大一部份的销费者流失。
4.物流配送问题
1. 一般消费者非常关心网上购买的服装多长时间能收到,这就牵涉到物流配送系统。目前国内物流发展的滞后。
第一,目前国内的物流系统利用的还是原始的技术,与发达国家相比还相差甚远。滞后的物流早和快速发展的网络营销不相适应
第二,当双方当事人之间发生争执时,没有适当的法律法规等作依据
第三,配送本成本过高。高昂的配送成本最终转嫁到消费者身上;
第四,响应时间慢,不能及时送货。
征对以上的问题我们可以通过建实体店来解决,实体店可以起到线上线下互补益的作用,能够有效强化企业在消费者心中的品牌意识,对公司起到正面作用。线下体验店并不为挣钱,开线下店的主要目的还是出于品牌增值的考虑带来的好处。
1、线下店能给线上带来流量。目前,虽然越来越多的消费者接受电子商务这一全新的商业模式和消费习惯,但是依然有相当庞大的消费群体对电子商务抱有怀疑的,不信任的,或者观望的态度。单纯依靠互联网线上平台的销售,显得单一,因此,线下实体店的建立,将线上与线下进行有效的两线联合,则可以为公司占有更多的消费人群,可以通过实体店的推广,逐步将线下消费者引导到线上商城来。
2、可以实现体验功能。顾客在体验店可以实现体验三部曲,一看、二摸、三试穿。顾客在实体店见识到实体产品之后,再过度到线上平台的图文形式,则更容易接受得多,也更容易对司产生信任感。
3、高效配送。实体的位置可辐射半径30分钟的的公交车程,这样可以实现免费配送、一日到货。确保准确到货时间,排除顾客收货顾虑。
4、货到付款。顾客可在到货试穿、验货后再付款,如果不满意的话,可以让快递员拿走,然后下一次再购买
5、解决顾客退换货问题。而有了体验店,顾客退换货也不再繁琐,不再需要承担来回的快递费用。假设顾客线上购买了童装回家发现并不合适他的孩子,他可选择在就近的体验店进行退换,降低客服的工作量
1.实物展示:妈妈再也不用担心我买到不合适的产品了
大部分的产品受体积、重量、搬运不方便等产品特性影响,无论是目前传统的大卖场销售模式还是新兴的电子商务都无法做到像服装消费行业那样给消费者提供“先试后买”的购物体验,消费者在购买涉及到室内布局尺寸,整体搭配效果的商品时无法像买衣服一样试尺寸,看搭配效果。
针对上面的问题,我来买独创了“家庭场景式体验店”,不仅给消费者提供了舒适的购物环境,而且独特的家居微场景布置令人身临其境,可以直观地体验到商品摆放在家中的效果,带给消费者完美的购物体验。
2.现场体验:高科技体验设备就是酷炫
逛街买衣服,可能很多人都不愿意花时间和精力去试穿,可是如果不亲自试过,我们又担心衣服不合体不美观,我来买体验店中带虚拟体感试衣功能的3d试衣镜就能很好地解决这个问题。
为了方便顾客在海量的产品中快速找到自己喜爱的产品,我来买引进了采用最新技术的3d导购机。其主要的功能有:新品推荐、热销品牌展示、分类导购、优惠券打印、促销信息发布、商品查询与展示、3d效果展现与互动、便民服务查询、广告机等等,可以说是购物者**的帮手。
3.客户互动:导购员是**的产品经理
我们在网上购物,最害怕的就是看了产品信息还是不了解产品(全是专业术语让你以为自己是文盲)。某宝上,你去问卖家了解情况,运气好时,卖家搭理一下。在另一b2c平台,购物全程自主,实在不行你就打客服/span>
为了更好的向顾客提供服务和快速得到顾客真实的反馈,我来买在每家体验店都安排了专业又热情的导购员。
4.线下代购
现在有不少老年人被网购的诸多好处所吸引,也想加入网购大军。但是由于他们年纪较大,记忆力衰退,学起网购的困难不少:成千上万的商品,不知怎么才能找到自己想要的;不懂支付工具,担心钱财安全;想讨价还价,却不会与卖家沟通等等。
为了让老年人也能愉快网购,我来买体验店推出了人性化的线下代购体系。老年人可在导购员的帮助下轻轻松松进行购物。
深圳市鹏尔科技有限公司是一家拥有****的智能多人多点互动解决方案的高新技术企业
在上海、深圳、台湾设立研发销售服务中心,拥有一流的研发团队和完备自主知识产权体系。
总部设在上海,拥有1个子公司、2个办事处,以及遍布全国、完善的代理销售网络,产品销往全球20多个国家。
拥有知名多点红外触控品牌penger;pell touch 深圳市鹏尔科技有限公司,现已成为业界领先的智能多人多点触控解决方案供应商。
屏幕上每个球都可以代表任意东西。用于吧台就是酒水和饮料,可以直接用手机购买。用于服装店就是服装,也可以用来了解各种款式的服装还可以用扫描并且付款。用于企业就是企业中销售的产品,可以用来让业务员给客户介绍产品,让客户了解公司并扫描二维码关注公司新动态。用于旅游景点就是各处景点的相关介绍,让旅游者可以更好的了解景点从而选择景点等等。
互联网商业模式:过去的十多年前,互联网技术快速的发展,由pc互联网变成移动互联网再发展到大数据时代,把互联网的技术推向的历史的高潮,从何导致实体店面经营不好、面临互联网的冲波,电商现在已经非常成熟,各行各业
都被电商改造甚至颠覆,消费者也乐于享受“一键解决生活所需”的网络购物。
过去店面的商业模式:获得品牌商的代理的权力,从厂家进货,再储存货物,再租赁店面开店来经营、招聘店面销售员等。缺点有科技产品的更新快,库存占有量多,开店的开支增大(店面租金与员工),积压的货物累压更大的资金。曾经的百强连锁一丁集团破产。
应用范围:
一、智能零售:电商导购+体验式火o2o平台
二、智能设备:多人多点互动桌面----可以实现支付购买的导购系统
三、零售业革命性的智能产品应用场景:
1.数码零售店、书店、药店等
2.服装服饰店
3.珠宝眼镜店
4.学校
5.企业、政府部门信息公开互动查询
6.旅游景点、
7.电商体验中心、
8餐饮娱乐业、酒吧吧台等。
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张先生
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光明街道甲子塘第一工业区5号楼