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 办公自动化（office automation,简称oa）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。企业的核心管控环节包括各项事务都存在一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化的循环体系，都要有一个目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化的过程，不管是流程管理、知识管理还是目标绩效、计划任务管理。当我们把目光聚焦到执行者身上，就很轻易地得出以人为中心的协同运营导航平台的原型：这个平台需要能够明确地传达他的工作体系是怎样的、目标是什么、执行落地的步骤该怎么操作、执行过程中所需要的资源应该从哪里获取，以及执行的过程可以怎样来优化等等，而这个执行的过程支撑着企业各项事务的落地和效果。因此，以人为中心是协同的精髓之所在。
办公自动具体教学内容：
1.零基础学起，从正确的打字、文件及文件夹基础操作和管理、怎么样上网查找资料、电子邮件的使用、常用工具软件的使用。
2.word（文字处理、表格制作、图文排版、如编辑排版通知、宣传小册子等）
3.excel（电子表格、报表制作、图表制作、如会计工作中进行算账、统计、汇总等）
4.ppt（幻灯片的制作，会议、产品展示、课件制作等）
协同带有连接属性。协同办公软件处理的不仅仅是审批、签到等传统的企业办公的流程，企业的还连接了业务管理、客户关系维护（crm）、人力资源管理等综合业务。协同软件还可以作为一个平台，将众多与公司经营有关的软件集成。金蝶云之家就是一个平台类软件，连结众多商业应用。总之，轻协同、重连接、轻组织架构也成为协同办公软件的一个趋势。

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