长沙月嫂服务 月嫂
2020-2-21 0:32:03发布16次查看
长沙月嫂服务 高级月嫂
中泰家政公司成立于2000年,中泰家政成立以来,一直致力于帮助中西部贫困家庭的女性在城市实现体面就业和发展。截至2014年6月,培训就业了27000名家政服务员,其中90%来自偏远山区,累计为13000余户长沙市居民提供了放心、专业、有保障的家政服务。同时,中泰家政在引领和推动长沙家政行业建设和健康发展方面做了大量工作。
“金牌” 评定没标准
高女士当月嫂当了十多年,据她介绍,所谓的“金牌月嫂”,其实并没有硬性的界定标准,而众多“金牌月嫂”的服务质量也不尽相同。一些所谓的“金牌月嫂”,甚至连孩子都不会抱。[2]
那么“金牌月嫂”到底是怎么来的呢?高女士介绍,月嫂一般分为初级、中级、高级,也有金牌月嫂,有的高级月嫂会持有母婴护理师证书或育婴师资格证。月嫂的级别越高,工资也就越高。市场上月嫂因级别不同,月薪从4000元到8000元不等。而有关“金牌月嫂”的评定标准,大部分家政公司主要是根据月嫂本人所带过的婴儿数目、从业时间长短等,来评定月嫂级别,这就意味着其“认证随意性较大”。
高女士说,根据月嫂本人所带过的婴儿数目来判定一位月嫂的经验的办法,其实不可取。有的月嫂因为服务质量不过关而被提前辞退,也算带过一个孩子。如果一位月嫂被辞退了三五次,那她的“经验”也很“丰富”了。
当月嫂先交培训费
高女士说,其实,刚开始时她也是一位保姆,后来她选择了做一名月嫂。“当时觉得当月嫂比干保姆挣得多多了,而且干的活也差不太多。我也带过孩子,无非就是换洗下衣物,做做娘俩的饭呗。”高女士说。
于是,高女士选择了一家家政公司,并提出自己想当月嫂。该公司工作人员表示,想当月嫂得先培训,而培训就必须得交培训费。“当时,这名工作人员告诉我,交了培训费,经过一段较为短暂的培训后,就会领取相应的证书,这样就能‘持证上岗’,其收入也会明显增多。”为了能有更好的前途,高女士最终还是交了钱参加了培训。
在高女士眼里:“当时是我运气好,那家公司比较正规,培训的时候学到了很多非常实用的实际操作技能,为我后来的工作打下了不错的基础。”
考试拿证很简单
谈起岗前培训的问题,高女士说:“在正规的月嫂培训机构,对于月嫂岗前培训的管理把握得非常严格。不但培训的课时数足够,且讲师们也都非常优秀,这样能在最大程度上保证月嫂的服务质量。但问题是,受利益的驱动,有些非正规的家政公司,只要报名月嫂的市民交钱,就能接受所谓的‘培训’,讲师基本上都是一些老资格的月嫂,这些月嫂的培训基本上没有什么针对性,往往是想到哪里便讲到哪里。不但课程安排不合理,甚至好多时候都是在聊闲天,新月嫂们往往难有真正的收获。”
非正规的公司在培训结束后,也会安排考试,不过考试过程并不是很严格。只要课时数足够,就会安排考试,且考试的通过率极高。考试通过了,接下来就是领证,“持证上岗”也就顺其自然了。
“金牌”称谓靠包装
有道是“人靠衣裳马靠鞍”,月嫂市场更加讲究包装。高女士说:“月嫂的级别都是各家政公司自己界定的,初级、中级、高级、金牌均是由公司自己判断的。有相当一部分家政公司和月嫂为了获得更高的报酬,便想尽办法将自己或将自己所管辖的‘一般月嫂’包装成‘金牌月嫂’。”
这一点,在记者进一步采访中得到了印证。市民宋先生说:“我为了更好照顾我的孩子,曾经请过三位‘金牌月嫂’,但都不是让我太满意。甚至有一个干起活来还不如我一个大老爷们。”市民赵先生曾请过这样一位“金牌月嫂”,这位月嫂服务水平还算不错,手上也有一张高级母婴护理师的证书。但是一次偶然的机会,赵先生发现这位月嫂竟然不认识字。这让赵先生非常纳闷,既然不识字那她的证书是怎么来的呢?
高女士介绍,其实金牌不金牌的在行内并没有太严格的规定,只要是公司说你是金牌,别人根本没有办法查证,只能由客户雇佣后,通过其服务水平来验证。
家政服务员在上岗前,均在通州区的培训基地接受为期2—3周的封闭式岗前培训,学习烹饪、保洁、育婴、护理老人等课程,并通过考核。此外,中泰还组织家政互助小组,组织岗上学员学习电脑、英语等课程,并组织市内游园活动。以便她们不断充实自我,在提高服务质量的同时,实现自身发展,更好地融入城市生活。
长沙中泰家政服务项目:保姆,保洁,月嫂,育婴师,催乳师,钟点工,各种陪护
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