2014年01-24号，中午12点３０左右，具体时间没看表，在火车站出站口排队等的士排了３０分钟，等来一辆的士，牌照为：湘ax2606，如果车不开的情况下，告诉我们不打表，我们肯定不会上车的，他等车开到路上后告诉我们不打表，告诉我们到星沙汽配城不打表３０块，我说你是黑车吧，他说你可以这么说，就是黑车，我母亲坐在前面，拿着那的士姓名牌子看了下，说你这也是假的吧，他说是假的，很嚣张，第一次遇到的士不打表，烂叫价的，最后到星沙汽配城讲价讲到２５，我当时坐后坐，录了视频的，不知道此人是不是关系比较硬，请严查！

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您好，您的信件收悉，我局高度重视，长沙市城市出租汽车协会个体分会第一时间通知了司机到单位接受调查，现将具体情况回复如下：
经查当天的驾驶员叫胡光辉，服务资格证号为b1306146081，驾驶员未按照规定使用计价器的情况基本属实。
分会工作人员根据以上落实的情况，已责令驾驶员胡光辉写出经过和检讨，停车学习半天，退还车费，罚款100元,并将此次投诉记入该驾驶员的年度考核台帐。
感谢您对我们工作大力支持，今后工作中我们也会加强出租车驾驶员的管理，提高驾驶员的服务质量。