市长先生:
你好, 我是大王家巷周边的一名住户。 最近我们这隔三差五就停水,一查水业集团的网站就是紧急抢修。 除了修地铁站和黄兴北路扩建工程,我实在是想不到别的原因。本来这2个工程就已经对我们的生活造成了一定的影响。例如:出行、买菜,但是这2个工程也都是利民的,所以暂时造成的便也是能理解。
不过这隔三差五的停水就让我很头疼了,生活中处处都要用水啊。洗漱、吃饭、洗衣等等。而且经常的在饭点停水,这我很不能理解!!! 希望市长先生能帮忙改善下我们这停水的问题,谢谢!
2016.6.30
长沙水业集团有限公司
关于投诉件《开福区工农街12号经常停水》的回复
市长信箱:
投诉件《开福区工农街12号经常停水》已收悉,我司高度重视,立即安排相关单位予以落实,现将处理情况回复如下:
经查,因黄兴北路施工在即,我司对原老管线进行废除,并安装新的临时管线。为保证居民用水,采取分时段停水施工措施,并通过社区告知居民,可能在施工期间,部分居民未接到通知而造成不便,目前该片区供水已恢复正常。我司已联系来访人,告知相关情况,来访人表示理解满意。
今后,我司将不断完善停水通知工作,尽可能让更多用户了解停水信息,避免因停水造成的不便。
特此回复!
长沙水业集团有限公司
2016年7月12日
