前年10月，营盘路隧道通车；往返河东河西的市民早就盼望公交车早日开通；去年你们的答复是:能否运行公交车要等交警部门对东、西进出周边道路优化方案出台以后才能制订公交运行方案，经有关部门论证后，予以实施。一年多过去了，交警部门、交通部门没有任何作为，出台了什么方案？是因为你们不坐公交上下班就可以不理会大家的呼声对吗？这样的效率、这样的速度怎么能对得起人们的期待？甚至还有人说等地铁2号线通车统一规划，完全是不负责任的搪塞之词；我们希望早日通车，不要天天混日子无所作为。
回复：您好，感谢您的来信。
长沙交警支队已于2012年对隧道隧道两端的交通组织进行了优化，特别是对松桂园周边路口、路段的交通进行了优化，取得了很好的效果。我队认为，现过江公交线路总量可以满足市民的需要，不宜增设新的过湘江公交线路，在不增设新的线路前提下，可以将现橘子洲大桥、银盆岭大桥上的部分公交线路调整到营盘路隧道过江。我队为此已与市交通运输局协调多次，但市交通运输局作为公交的主管部门，一直未能提出可行的公交线路调整方案。建议将市民提出的意见转公交主管部门——市交通运输局处理。