你好 我在长沙四方坪科大佳园邮政存款时候 被他们工作人员骗了 买了一个一万平安保险 当时他们说有急事可以退本金 现在我去退他们只可以退8400 这样合理吗 还有天理吗? 不理老百姓死活了是吗? 如果她当时说了要存3年才可以退还本金 我决不找麻烦 他们是在骗我啊 我辛辛苦苦一年才存1万 又要被他们银行吃我1千多 天理啊 不退我就堵你们银行门口 让天下百姓为我评理
随便258:
您好!您3月4日致市长信箱的《被银行骗》信件已由市政府督查室批转至我办办理。我办就您反映的问题与邮储银行长沙分行进行了沟通协调。邮储银行长沙分行高度重视,立即对该事件进行调查和处理。根据邮政储蓄银行长沙分行的反馈,现将相关事项回复如下:
1、对于您购买的保险产品,经邮储银行长沙分行核实是中国人寿推出的“安心无忧”系列人寿保险,而非平安保险公司的保险产品。且在您购买保险产品的过程中,相关工作人员并不存在欺骗行为,但可能存在对保险产品解释不够到位、与您的沟通不够充分的情况。
2、对于您的退保要求,邮储银行长沙分行已经转至中国人寿保险公司。据了解,中国人寿保险公司已经与您进行了沟通协调,并在您的同意并认可的情况下,为您办理了相关退保手续,保险费用预计五一节后到账。
3、邮储银行长沙分行在对相关事项进行了解后,已于4月28日下午3:30与您联系,并就相关事项与您沟通协调。
感谢您对我市经济金融工作提出的宝贵意见。
长沙市人民政府金融工作办公室
2013年5月2日
