商悦餐饮管理软件包含了五大版本：酒楼版、快餐版、酒吧版、美食广场版、食堂版，在这五种版本的基础上衍射出了许多其他的业务流程，例如酒楼版包含了：湘菜馆、粤菜馆、西餐厅、火锅店、烧烤店等，快餐版包含了：自选快餐射频自动统计自助收银系统、触摸屏自动找零点菜服务终端、奶茶版、烤面包店版、外卖版等，酒吧版包含了主题酒吧、音乐酒吧等版本，美食广场包含了：刷卡机版、客户端版、连锁版等，食堂包含了：连锁食堂、事业单位食堂、企业食堂、学校食堂等多种版本。另外外延出许多相关的解决方案，例如：平板自助点餐收银系统，平板电子菜谱、安卓手机点餐、微信订餐营销平台、点菜宝点餐等多种解决方案，择优使用。
手工管理方式在安全方面有很多不可避免的问题：
1、漏单、错单、跑单情况屡见不鲜。轻则百元，重则千计，漏计企业损失事小，错计客人投诉事大，一旦发生错漏，易造成客人误解，企业声誉将受到很大影响，客人流失在所难免。
2、收银存在猫腻，打折不透明，现金不安全，私拿票据等，或者出现其他小伎俩，影响到正常营业。
3、由于餐券不回找，需防止收银员以餐卷应收余额充现金的情况等等。
4、速度慢、效率低，美食广场本来就是高效率快餐消费，手工模式会流失大部分客户，同时也导致客户满意度降低。
商悦软件美食广场管理系统包含了以下功能：
1、构建美食广场先进的信息化一卡通管理平台；
2、充值发卡管理：快速为消费者发放美食广场ic消费卡与充值管理；
3、退款和退款管理：快速为消费者的卡片进行退卡、退款等操作；
4、灵活的促销方式：设置赠送比率自动赠送，积分、购物券等方式都可以通过系统记录；
5、电子货币消费管理：以会员卡代替现金实现消费者在各档口用卡消费管理；
6、档口业主的管理：实现一个美食广场各档口业主的经营状况、结算等管理；
7、打折管理：可以根据美食广场的要求实现对会员卡的折扣管理、单品优惠管理；
8、报表汇总管理：实现各种报表管理；
9、查询管理：实现企业领导者对经营状况的实时查询管理；
10、实现操作员权限管理：总管理员可以分配各个操作员的权限；
11、断网经营：在美食广场网络断网的时候，每个档口的收银操作不受影响；
12、实现操作员当班结算管理 。
有人说餐厅的最重要的工作就是如何服务好客户，这样说对，但是也不对，毕竟这话说的太空泛了，要知道，怎么样服务客户才算是服务的好呢？难道是服务周到吗？这就更有点空泛了，要知道，餐厅要想能更多的吸引客户，需要是从各个方面来整合的，不但要做好前台的客户服务管理，更要从后厨的规范管理、客户的接迎管理、餐台的服务管理甚至是原料的采购管理等等，这些环节都整合到一起，让餐厅的各个环节，都最大限度的做到最佳，这些对餐厅来说是非常重要的，有人也许会说，为什么连采购管理也要算在内呢？这个还真的很好说明，采购对客户来说比较满意的原料，客户当然喜欢这样的潜在服务了。
当然了，餐台的服务管理也非常重要，记得之前看过这样的一个笑话，有点小恶心，但是还是可以充分的反映出餐台服务员的水平的。故事是这样的。一个顾客正在就餐，马上吃完的时候，突然大喊一声：“服务员，这个菜里面的这一只蟑螂是怎么回事啊？”
这时候服务员反应很是快的说道：“这个怎么可能，刚才我们的人员已经挑得非常干净了！”
那么餐厅如何做好管理工作呢？商悦餐饮管理软件一句话友情提示：整合每个环节，做到兼顾好每个环节！

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