各政府相关部门领导：
你们好！我们是长沙市雨花区山水庭院小区业主，我们小区位于长沙市雨花区井湾路618号，是由湖南永泰房地产开发有限公司于2003年开始开发，土地使用权出让合同号为：长国用（2007）第019651号，至今陆续分三期已经全部交房，业主共有1247户，小区面积为13万多平方。最后一期（即三期）的房产证已经办下来，但是至止，小区所有业主的国土证，包括已经交房十年的第一期的业主都没有看到过。虽然多年来，我们小区的业主无数次向开发商讨要本该理所当然要在交房后一年内办下来的国土证，但是每次都被开发商以各种理由进行搪塞。他们说的最多的理由是：山水庭院的国土证是一本大证，要分户的话，要等最后一期开发完才能办理。于是我们等到了2013年年底，所有几期的房产证全部办好了，还是没有等到我们的国土证下来。2013年底永泰公司承诺在年底已经将办理国土证的资料进窗，年初就会办下来，到2014年新年后，回复我们的却又是又要等到年底了。2014年2月25日，为了了解自己的国土证到底是什么状况，我和小区几位业主带着自己的合同和房产证去了长沙市雨花区国土局，雨花区国土局的同志要我们前往长沙市国土局雨花区窗口去询问，于是冒着大雨，我们又赶往长沙市国土局的政务公开大厅，但是令人不解的是，我们被公开大厅的一号窗口和五号窗口支来支去，还被告知：“个人是不能查询国土证的办理情况的，开发商不来办理国土证我们也没有办法，你们起诉开发商撒，法院来查就可以。”政府职能部门的不做为会在人民群众的心目中对党和政府的形象造成极坏的影响，也会因为部份工作人员的素质差等原因，造成一些社会不和谐的隐患。国土局本来就应该是管理国有土地的职能部门，把国家的土地卖出去了就可以不负责了吗？国土局也是为人民服务的部门，人民有困难有疑惑，是不是应该要伸出援手，而不是一味地推脱责任，制造一些社会不安定因素呢。像湖南永泰房地产开发有限公司这样，开发十年还不把产权办下来的无良开发商，多年来一直在开发新的楼盘，为什么没有政府职能部门来管一管？既然已经存在违规，为什么还能肆无忌惮地正常运营下去，别的小区是不是也会面临我们小区这样的事情？如果我们小区的国土证办不下来，开发商一跑了之，山水庭院小区的1247户业主要向哪个部门去追责呢？我们既然是业主，肯定应该对自己的产权情况有知情权，现在开发商对真实情况进行隐瞒，国土局的工作人员也不为我们查询内情，我们小区里现在是群情激愤，政府部门到底是为人民服务的吗？我们希望相关部门的领导们能重视此事，国土部门能给我们一个明确的答复，到底是什么原因导致山水庭院的国土证多年没能办下来？各职能部门能督促湖南永泰房地产开发有限公司从速把欠我们的国土证办好。他们现在准备卖掉我们小区最后的车位，不知道是不是要跑路，我们小区的有些业主表示，如果政府部门不管，就会要采取自己的办法来解决。希望各相关部门对此事引起高度重视，给人民群众办点好事、实事。
长沙市雨花区山水庭院小区业主委员会
2014年3月2日

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山水庭院业主：
山水庭院小区用地于2003年10月20日经市政府批准出让给湖南永泰房地产开发有限公司，用途为住宅，使用年限至2073年10月20日止。经查，该公司于2013年6月到我局申请办理了地籍测绘，之后未申请办理土地分户登记发证。根据土地登记相关法律法规规定，土地分户登记需由开发商申请才能办理。我局已跟开发商联系，开发商表示正准备资料来我局申请办理土地分户登记手续。