尊敬的市长：新年好！
开福区金霞苑停水的问题去年上半年已经有过反映，事后情况有了好转，但不知道什么原因，从自去年年底以来，这个问题又重新出现并愈演愈烈，除了春节那十天外，我们又重新陷入了严重的水荒之中、、、元宵节前后，这里几乎开始天天停水，卫生没法搞，洗澡都害怕，这难道是张剑飞市长在电台里所讲的长沙市民越来越富足越来越幸福的生活吗？祈复！
顺祝无比幸福的市长工作胜意，身体健康、、、

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我司于2013年2月26日收到市长信箱转来关于《开福区金霞苑总是停水的问题》的信件，公司对此事高度重视，立即组织相关部门工作人员联系用户，并赶赴现场对该情况进行调查，现将落实情况汇报如下：
我司下属城北分公司工作人员与用户联系，并赶赴现场进行了解。落实到金霞苑小区正在进行户表改造工程，前段时间间歇性停水是因为户表改造工程的施工需要。该小区的户表改造工程已于2013年2月28日完成，目前用水已恢复正常。我司工作人员已向用户说明情况，用户表示理解。
用户如遇任何用水问题可随时拨打我司24小时服务热线85133333进行举报，我司将做好服务工作。