尊敬的长沙市领导：
汽车站作为对外宣传的窗口，每个省区都重点建设火车站和汽车站等，长沙的每个汽车站在省会城市中，差的几乎难找，长沙汽车南站到湘潭，连个候车室都没有，排队乘车都在汽车南站大门口外面广场，遇到刮风下雨，人民群众都在寒风和大雨中乘车，每个乘客都一肚子苦水，但是既然买了车票，也都忍气吞声。强烈呼吁政府领导实地检查，为构造和谐社会，抽出一点时间解决下这个问题！谢谢！

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接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
汽车南站本着“全心全意为人民服务”的宗旨，为进一步做好让旅客“走得好、走得了、走及时”的工作，更好的减少短途区间旅客乘车前的过程过长，简化乘车手续，已把长沙至湘潭线调整到前坪发车，以车代室。在调整中我们投资14万元购置了一台“三品”检查仪，以确保旅客的安全。而湘潭线是平均10分钟发一班，每天共发72班，基本上是车等客，节假日客源高峰时，由于车辆周转相应慢一些，等车时间也相应较长，今后我们将进一步优化调度，争取减少乘客的等待时间。
感谢您对交通运输工作的关注和支持！