要衡量业绩，首先需要选择可以量化的经营业绩指标，咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有：按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏咨询通常在咨询管理项目结束后使收咨询方达到至少5倍的回报。通过这些 指标的对比和分析，可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益，可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。它是指由我司管理咨询专家成功引入一个思考过程，让客户与我们的咨询专家共同思考、共同探讨、共同对策，最终形成有客户全程参与、认可，并对其充满信心的咨询方案，而不是由我们单纯地为客户提供一份空泛的咨询报告。这也是我们为客户献上的宝贵的无形成果。
网络咨询的发展将进一步推动人们对另外一种迄今人们尚未接触到的服务的需求——知识管理建议和服 务。未来，知识管理将发挥的重要作用，并且并不仅仅对咨询客户来说如此。就管理咨询本身而言，知识管理已经成为关键问题。1999年，mca发表 了一篇由william white和michael sedgley撰写的题为《全球化与知识社会》（globalisation and the knowledge society）的报告，说明了知识的利用以及与知识传播相伴随的信息技术将如何改变企业。联结性（connectivity）将成为知识管理的驱动力量。
管理咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的许多领域。世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际咨询公司。美国的at&t公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询，每年投入的咨询费用高达3亿多美元。在德国，咨询产业是德国经济 中发展最快、最稳定的现代产业部门，其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率，成为德国社会经济体系中的有机组成部分。

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