关于长沙车辆通行年票问题，我朋友有车，长沙牌，因为从购车后就一下未在长沙，在购车上牌时，交过车辆年票，但后至今也未再交了，车辆年检时也无说法有关要交年票的事情，今年因工作调动到长沙，就听说了有关车辆年票的问题，之前从未接到过有关年票的催缴电话或信息，听说这事后打听问了下情况，原是840元/年，两年未缴则要补加滞纳金，也就是840*2=1680元，如果两年未缴，则要补缴1680*2=3360元，12年起600元/年，补缴是600*2=1200元，连13年的年票，总共要缴纳的金额是3360+1200+600=5160元。这种情况太冤，如果是在有通知的情况下，每年几百元的费用，不管是哪个有车族都是会自觉缴纳的，都是为社会造福，但是在没有收到任何通知的情况下，要缴纳这么多的滞纳金，车辆在上户时在车管所都有联系电话信息，为什么就不能打个电话，发个信息，个人认为这是政府无作为，监管部门无作为，希望相关领导能作出一个相应的答复，相信与我朋友一样情况的车主是很多的，现在是进退两难，不是不愿缴，只是缴了太冤。

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kevinchen同志：
您好
您向市长信箱反映的关于《关于长沙车辆年票收取问题》函已收悉，现就相关问题回复如下。
一、我市路桥车辆通行费缴纳的正常期限为每年4月1日以前，新入户车辆，应从购车次月起缴纳本年度剩余期限的车辆通行费，逾期会加收一定的滞纳金。对于滞纳金的加收，只是督促车主主动缴纳路桥车辆通行费的一种方式，如果车主确实因为客观原因无法按时缴纳路桥车辆通行费的，主动向我处说明理由和提供相关证明，我处会本着实事求是的原则予以处理。
二、关于您提出为什么就不能打个电话，发个信息的问题。
1、每年年初我处对路桥车辆通行费的征收均通过多种媒体作了宣传，也同步在部分路桥费售票网点及营盘路隧道口悬挂了横幅、电子宣传字幕屏、张贴了海报等，以告知车主主动缴纳。
2、车管所与对路桥车辆通行费征收属于不同部门，由于涉及到对车主的个人信息的保护，我处无法与车管所对车主个人信息共享，故此，我处也无法根据车管所掌握的信息进行电话或短信告知。
3、我处也多次要求车主提供个人信息，以便于电话或短信告知，但许多车主以保护个人隐私为由拒绝提供，因此，我处难以全面掌握车主的通讯信息。
4、我处就已掌握的车主通讯信息，从2009年起向车主发了8万条短信息，2010年扩大范围向车主群发了近40万条短信息，2011年起每年群发短信100万条以上，以告知车主缴纳路桥车辆通行费。
感谢您所提出的建议，我们将加大对车主通讯信息的搜集、更新和不断完善，进一步做好对路桥车辆通行费征收的宣传、解释工作。
祝：身体健康，工作顺利！
二○一三年三月二十日