您好，我们是天心区长城雅苑二期业主，我们小区2栋三单元1307业主私自将住房改为餐馆（他自己口述为请朋友吃饭喝点红酒，1307业主还说了，他懂法，我们管不了他，有部门找上门他也不怕！）事实是每天都有一批人过来吃饭喝酒，调监控就能查到那些上门吃饭的人，而且那些人都非常警觉，估计怕我们拍照上传。现在搞得小区单元油烟污染，噪音扰民！每天营业到晚上九十点，严重危害了小区业主的基本利益。小区业主多次打12345、城管投诉无果，本来小区是我们住家的地方，现在变成了酒楼会客的场所，这个私人餐馆才营业没多久，营业前我们就开始投诉维权，到现在营业估计已有一个月时间，不扼杀在摇篮里，恐怕这种私人餐馆的风气愈演愈烈！请还我们小区一个安静舒适的环境。
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市民张先生：
您好！
您的来信已收悉。天心区政府接到您的来信后，高度重视，即将此件转交新开铺街道办事处办理。现就相关问题回复如下：
来信中反映的长城雅苑小区属于新开铺街道木莲社区管辖。9月29日上午和下午，木莲社区工作人员两次上门长城雅苑二期2栋3单元1307了解情况有关情况，因业主未在家暂时无法了解到该处房屋的具体用途。目前木莲社区已将该情况与区城建局、街道工商所、街道食品药品监督管理所和城管执法中队等部门汇报，上述部门将于国庆节后就此事进行联合处理。
感谢您对我们工作的关心与支持！
新开铺街道办事处
2017年9月30日