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房屋漏水,物业不管

2018-3-21 22:23:05发布17次查看
尊敬的张市长,您好。我是长沙市雨花区井湾路346号阳光在线小区业主。最近长时间下雨后,阳光在线小区7栋2单元与3单元之间的公共墙出现严重渗水、漏水现象,目前已有16楼至10楼住户发现墙面出现严重墙漆起泡、剥离、发霉和裂缝现象,并导致部分家具、装饰浸水、霉变。这种情况严重影响了业主的生活质量,对业主的房屋及财产造成了较大损失。对此,我们找到物业公司,物业公司承认房屋漏水问题他们已在几个星期前就知道了,但迟迟未处置,说是要由开发商负责。我们要求物业公司尽快联系开发商解决问题,物业公司就态度十分恶劣,拒绝进一步与我们业主交谈。
张市长,我不知道对此问题应投诉到建设部门还是房产部门,只好在这里向您反映了,希望你百忙之中能关注我们普通市民的切身利益,使这件事能得到有关部门的及时解决。谢谢。
您反映的问题属于开发建设质量问题,不属于长沙市房产局受理范围。按照长沙市建委《长沙市建设工程质量投诉处置意见》(长建发【2010】193号)规定,您可以直接投诉,电话:84694010。
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