尊敬的市长：您好！本人为长沙市雨花区万家丽路中段539号万科金域华府的业主。现向您反映金域华府二期19-204在公共区域私自搭建雨棚的情况，严重影响本人的正常生活。本人于2012年也向贵处反映过，雨花区城管至现场拍照后无果，至今雨棚仍存在丝毫无改变，尊敬的市长：本人恳请您在百忙中抽出空来处理下私自搭建的问题，此“顽疾”困扰本人长达1年，实在忍无可忍，希望政府部门可以出面制止该现象，本人在此感谢市长，感谢政府部门！希望可以得到相关回复！再次表示感谢！谢谢！
诺诺：
非常感谢你的来信，现就你提出的《关于长沙市雨花区万家丽路中段539号万科金域华府小区19-204乱搭建的反映》回复如下：
接到你的来信后，圭塘社区迅速联系万科物业公司一起到现场进行查看，后经社区多方走访调查并与被投诉方进行多次沟通，了解到其与万科物业公司积怨较深，导致多次调解均不成功,目前社区已将该问题上报城管部门，力争早日解决。
特此回复！
雨花区圭塘街道办事处