黑石铺路段道路已加宽，但只有134一路公交车，经常是拥挤不堪，年老体弱者上不去车，上去了也喘不过气来，群众意见非常大，请认真调查尽快给予妥善解决。万分感谢！
接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
目前134路公交车线路长度22公里，配车数为18台，发车间隔为10分钟，基本能够满足沿线居民的出行需求。但因该线路所经部分路段早晚高峰时交通拥堵严重，影响到正常的发车和行车间隔，因此在相应时段会出现车内较拥挤的现象。
对此，我局已要求该线路所属湖南巴士公司，科学合理调度发车，解决沿线居民的出行问题。同时，湖南巴士公司也对此做出了积极回应，于2013年1月4日10：42主动回复了乘客，向其详细介绍了车队目前的营运状况，包括车辆数、车辆发车间隔、人员配备、营运收入、线路成本支出情况等，工作得到了乘客的认可。
感谢您对公共交通工作的关注和支持！
长沙市公共客运管理局