尊敬的张市长:
　　 我是新建西路新芙蓉之都小区2栋3单元614业主，楼下515在家里开设了经营性歌厅，有宣传海报、宣传名片为证，整个室内全是歌厅装修风格，大功率的音响设备，从2010年2月份开始进行营业性活动，营业时间从下午一点开始到晚上十二点结束。我们已向12315投诉其无证经营，向环保部门投诉其噪声扰民，向公安部门报案，但均没有得到解决，在整个事件过程中，各职能部门表现出互相推诿，不担当责任。作为无证经营，应由工商部门进行取证后予以取缔，但工商部门接到我们的投诉后只是以其在家自娱自乐不归其管，而将问题丢给公安和环保部门，公安部门（东塘派出所）以自己没有相关噪声检测工具而无作为，环保部门以业主自说是自娱自乐，而没有再进行相关取证。110干警甚至还嘲笑是我们自己倒霉，住在他的上面。时间已经过去了三个月，物业、小区内的业主都清楚其是对外经营，我们业主和保安在小区内经常路遇前来询问6元歌厅的具体地址的外来人员。每天下午一点到晚上十二点，室内人员多的时候十几人，少的时候三五人，这难道是在家自娱自乐吗？
　　 作为工薪阶层购房不容易，作为上班族赚钱也不容易，而家里的老人、小孩更是深受其害。我自己本人也由于噪声影响导致精神恍惚，出现工作失误，差点丢了工作。我们希望张市长能体恤民情和民苦，希望职能部门能有所作为，由工商部门牵头取证，坚决取缔无证经营行为，为整个小区市民解决噪声、消防隐患、安全防盗问题，确保社会稳定和谐。虽然在几个职能部门的投诉寻求支持的过程中，我们受了很多气，甚至有点绝望，但我始终相信依靠政府、相信党能解决这个问题。
　　 万分感谢！
　　　　　　　　　　　　　　 新建西路新芙蓉之都2栋3单元614业主：王洁

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根据中华人民共和国《环境噪声污染防治法》第44、45、58条相关法规规定，该问题属公安部门管理范围