市保健食品监管处强制要求参加“3月份保健食品质量管理培训”，培训完成后，发“食品药品行业从业人员诚信登记证”，参加培训的人员需交纳290元培训费，并要求持该证才能上岗。
由于涉及到全市保健食品经营企业所有从业人员,由于有如下几方面的问题:
1、参加一个培训就能证明一个人的诚信，就发一个“诚信登记证! 让人不可理解;这个证书是否在全国认可，是否人力资源部认可？如果该证没有公信力，怎么能要求“持该证才能上岗”
2、为什么收款单位为：长沙市佳旭教育咨询有限公司，不是药监局？
3、这样一次大范围的培训，为什么在药监局的网上没有红头文件？
4、许多的药房都通过了比较严格的gsp认证，为什么一定要强制参加该培训。
强烈要求取消这一不合理的培训。
市保健食品监管处联系人：石倩，联系电话：0731-82581043
相关的培训文件要求请见药监局发布的qq群198035587的共享文件中。
我局收到市长信箱信件《我想投诉长沙市食品药品监督管局保健食品监管处强制收费培训事宜》（id310436）的投诉举报后，对信函中反映的问题高度重视，现将有关情况汇报如下：
一、关于从业人员诚信登记证的问题
为认真贯彻落实《国家药品安全规划（2011—2015）》的要求，长沙市人民政府办公厅下发了《关于推进食品药品行业诚信体系建设的实施意见》（长政办发【2012】4号），明确要求以打造食品药品行业诚信体系“长沙模式”为工作目标，并把开展从业培训作为行业诚信体系建设的工作重点。为此，我局在全市开展从业人员诚信教育培训工作，培训内容包括法律法规、职业道德以及生产经营管理的相关专业技能。培训结束后即组织进行考试，对考试合格者，将核发带电子芯片的个人诚信登记证。登记证记录了每个人的基本情况、从业经历以及遵纪守法、诚信生产、经营的相关情况，并实行动态管理，通过个人诚信的建立，促进企业诚信的建立与动态评估，逐步建立行业诚信体系。今后，将实现从业人员底数清晰、从业过程全程管理，诚信状况跟踪评估，行业自律全面提升的目标。目前，我局已与红网建立战略联盟，定期公布已取得诚信登记证的从业人员名单，至今已公布了七批。同时，对缺乏诚信的企业和个人也一并公布。
二、关于“红头文件”的问题
2012年2月7日，长沙市人民政府办公厅下发了《关于推进食品药品行业诚信体系建设的实施意见》（长政办发【2012】4号），并在长沙市政府门户网及长沙晚报等主要媒体刊登。同时，我局分类、分批地召开了相关企业负责人会议，下发了文件，传达了文件精神，并就推进食品药品行业诚信体系建设进行了动员和部署。
三、关于强制参加培训的问题
从业人员培训，全面理清从业人员底数，是长沙市食品药品行业诚信体系建设的第一步，也有利于提升从业人员素质，提高行业整体形象，以个人诚信打造企业诚信；同时药品、医疗器械、保健食品、化妆品属于“特殊”商品，直接关乎民生，有很多案例表明，违法违规事件较多发生在生产、经营的一线，而各环节的从业人员是产品质量最初把关者，只有提升他们的诚信意识、质量意识，才能真正从源头上确保产品质量安全。《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》也要求对从业人员进行在职教育和培训，特别是随着国家对药品、医疗器械、保健食品、化妆品生产经营质量标准不断提高，有关的管理规范、政策法规新出台或调整较快，不论是企业负责人还是一般从业人员都要不断地学习，才能适应新标准、新政策、新法规。
四、关于收款单位的问题
我局按照“政府牵头、部门组织、企业为主、中介支撑、全员参与”的原则，积极探索适应我市食品药品行业诚信体系建设的模式。通过对多家培训机构的考察和咨询，因从业人员培训涉及教学环境、场地规模、设施设备等因素，经充分论证，我局经研究决定与长沙市佳旭教育咨询有限公司合作，该公司与长沙商贸旅游职业技术学院联合办学，享有学院韶山路校区教学资源的使用权。学院教学场地适宜，管理规范，教学配套设施齐全，符合培训教学要求。同时，我局已在培训开班前及时向省、市纪委汇报了诚信体系建设相关工作，并接受市纪委的全程监督检查。
全市食品药品行业诚信体系建设从业人员培训工作启动以来，省市领导高度重视，多次莅临培训现场视察指导。3月1日，在启动仪式上湖南省食品药品监督管理局党组副书记、副局长易佳良宣布长沙市食品药品行业诚信体系建设正式启动，长沙市委常委、副市长陈泽珲出席并讲话。3月9日，湖南省政府纠风办副主任、省纪委纠风室主任鄢利民带领长沙市政府纠风办、市纪委纠风室一行对长沙市食品药品诚信体系建设情况进行调研，调研组出席了从业人员第三期培训班动员会并就诚信体系建设结果运用作了重要指示。同时，行业诚信体系建设也得到了社会各界及企业的大力支持，各企业积极参与诚信体系建设。启动仪式上老百姓大药房连锁有限公司副总经理唐爱民代表企业提出了行业诚信倡议，长沙三诺生物传感技术股份有限公司昌凯君女士代表从业人员作出了个人诚信承诺。