我是长沙市望城区高塘岭镇旺旺路“湘峰广场”（地字第201101005号）楼盘的业主，从合同交房时间到现在已经过去了近2年，这段时间里，我多次找到楼盘营销中心、物业公司（同属楼盘开发商）以及开放商，并且几次联系到市长信箱，但是问题始终都没有解决。前一次市长信箱回复时间是2013年8月20日，望城区住房保障局到湘峰广场调查了解后的回复是：“项目在报建费方面新老标准执行上有较大的偏差，费用差别近二百万，所有验收程序手续已完毕，但因费用差别未取得《竣工验收备案表》，相关部门也暂不给予相关文书资料。目前，湘峰置业有限公司一直在积极全力协调，已取得了进一步的支持，在近期几月内定协调完成。 ”但是现在离回复已经过去快一年了，还是没有解决问题。并且我在百度百科看到：湘峰广场自竣工到目前为止（2014年05月11日），未取得相关政府部门的验收合格证，目前属于无验收合格证楼盘。湘峰广场究竟有没有得到望城区政府相关部门的验收？如果如之前的回复仅仅是报建费没有交齐，那是不是开发商一直不交齐，我们这批业主就永远没有房产证？如果真是验收不合格，那些实在没办法已经住进去的业主出了事，事态反而会更严重，请求政府保障我们的合法权益。

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您好，您的来信已收悉，关于您反映的问题，望城经开区高度重视，立即与区城乡建设局、区住房保障局联系调查核实，并采取了相关措施，现将相关情况回复如下：
1.长沙湘峰置业有限公司以望城区人民政府从2011年4月1日起实施了新的报建费收费标准，报建费增加了将近200万为由，一直未缴纳所欠报建费，我委多次催缴未果，导致无法取得《竣工验收备案表》，其他手续也无法进一步办理。
2.我委于2013年12月27日同意该公司按望政发〔2008〕72号、财综〔2008〕78号文等原相关政策补交报建规费，并向该公司开具了缴费单，该公司也作出了协调办理延期交房赔偿、尽快完善交房各项手续等相关承诺。我委协同区城乡建设局等相关部门多次催缴，该公司至今仍未缴纳。
3.为维护社会稳定，避免此类现象再次发生，我委将函告该公司限期内缴清全部报建费，完善相关手续，否则，将协同相关部门依法解决。