我是在英才园集贸，租了一个门面，经营烟酒，于2009.4月14号被盗烟.ic卡等，价值接近15000元，当时我也报了案，银盆岭派出所，也来勘察了现场，但是没能破案，我于是又将门面加固，没想到又于2009.5月19号晚上又被盗走价值，接近10000元货物，我非常气愤，英才园小区，社会治安很差。为什么啊！！！！一个月的时间，所以搞治安的，都在干什么，能不能给我们下岗工人，给一条活路啊！！！！！！！！！！1

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你好：
关于你向我局反映自家门面两次被盗的问题，我局已收悉。我局局长夏晓鸥同志高度重视，立即指派银盆岭派出所进行调查。
2009年4月14日、5月19日晚你家的门面被盗后，银盆岭派出所民警接警后迅速赶到现场了解情况，并将情况报告值班所领导和分局刑侦大队。值班所领导安排民警对周边和物业值班人员进行调查访问，随后分局刑侦技术人员对现场进行了勘查，并对相关的证据进行了固定，制作了现场图，拍摄了现场照片。同时值班所领导通知户籍民警赶到现场一同参与调查访问。由于该案现场条件不好，在技术方面没有取得进展，发案又在凌晨，暂时未获得有价值的破案线索。
发案后，该所加强了对英才园小区巡逻防范工作，英才园高新物业公司也按照派出所的要求加强了保安力量，加大夜间巡逻力度。同时通过社区民警做工作，物业公司已经为你更换了门面的卷闸门。
感谢你对公安工作的支持和理解，祝你工作顺利，身体健康！
岳麓公安分局
二oo九年六月五日