我是张公岭馨苑小区的住户，关于我们小区自来水水压不正常的问题，我在2008年7月份曾经向市长信箱投诉过，经领导过问，问题基本解决，我们也放心了。但好景不长，自来水公司又旧病复发了，上周因无缘无故随意停水，我们小区业委会主任找他们进行交涉投诉后，更是变本加厉，这十来天的时间里几乎天天停水，越是用水高峰期越没水，有时候正在洗澡突然一下水没了，你说郁闷不？有时候我们也往好的方面想，今年湘江缺水严重，是不是因河干了水厂没水？但各级领导三令五申要保障居民用水安全，新闻报纸上到处报道表扬供水部门想尽办法保障用水问题，仅仅说说而已？可是周边别的小区的水都挺正常的，所以我们感觉这里面名堂大了！
市领导日理万机，本不应将这等琐事报告市领导，给领导增加麻烦，但老百姓居家过日子也比较具体，有些部门也确是属驴的，不用鞭子抽一抽还真不走。因此，我们期待小区能够正常用水，这个要求应该不算太高吧？
末了，多问一句，供水部门到底想干什么？？？

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热心市民： 您好。来信收悉。我局高度重视您提出的问题，立即要求我局所属水业集团组织相关部室及分公司赴现场进行落实，现就有关情况回复如下： 1.市政供水管网工作正常。结算水表前水压为0.23mpa，此处水压为正常值。结算水表前后阀门启闭正常，且滤网无堵塞。 2.您所在小区处于市政管网供水高远程地区，水表所在位置标高为50米，水压0.23mpa，完全符合《长沙市供水整体规划》要求。 3.您所在小区内有二次供水设施发生故障，水业集团分公司工作人员已与住户代表查看了加压设施情况，工作人员提出了相关解决方案，小区供水已恢复正常。 特此回复。