尊敬的市长大人：
我们投诉开福区君悦香邸小区里的室内游泳馆为违章建筑，请求政府出面解决这个占用公共用地的无任何手续的违章建筑。但您的市长信箱给予的回复文不对题，请求市长大人及属下能真正为我们做点小实事。
请您在百忙之中能给予我们一个合理的答复。
盼！
我们业主为了建设和谐的小区，已经奋斗了半年多了。这一切的不和谐，应该都归功于贪无止境的开发商！打扰您了。
君悦香邸业主
2010.12.30
附件：
关于对“君悦香邸小区的室内游泳馆为违章建筑！但没人处理！”投诉处理不满的投诉
状态：已处理 回复时间：12/24/2010 11:37:21
信件内容：
尊敬的市长大人：
非常感谢您对我们市民的关心。但对我们开福区滨江.君悦香邸小区的事情一而再、再而三向您反映情况，占用你宝贵时间表示歉意。
不过，我们是因为向有关职能部门多次反映都没效果才向您反映的。希望能得到您的谅解。
对于君悦香邸小区里的室内游泳馆这个事实确切的违章建筑，不但没人管，上次向您反映后，得到的有关回复是由业主大会决定这个违章建筑的去向，我们业主表示不理解。因为执法权是在政府拿，又没交到我们业主手上。所以我们业主坚持这个违章建筑应由政府出面来解决，而且这也是占的住脚的：未经政府批准违规建设，占用业主的公共空间，政府部门有拆除这个违章建筑的执法权。
我们也知道您作为我们的父母官，事情多、时间忙，但我们希望不要得到您的下属开福区政府拖延或推脱做法的回答了。
因为我们小区周围违规开满餐馆、开发商侵占业主权益违规建餐馆烟囱、开发商的君悦会酒店未经批准就营业、开发商私改住宅为餐饮酒店、开发商占用并堵住5栋人防工程等问题，自9月14日向市区两级的人防办、规划局、信访办、消防队等单位反映以来，还没有得到一个切实的解决或回复。
如果您的下属单位开福区政府再不给我们业主一个切实的解决办法或答复，我们将向12342举报开福区政府的问题。
希望能得到市长大人您的支持！
君悦香邸业主
回复内容：
市民朋友：
您好，针对您在信中提到的问题，我们答复如下：
第一，规划问题。区规划分局已将相关资料转送市规划监察执法支队进行处理，市规划监察执法支队已经及时对该问题进行了答复。
第二，建筑结构问题。根据产权证上注记，君悦香邸5栋-108房屋所有权人为长沙雄屹工贸有限公司，规划用途为商业。您反映的开发商随意更改房屋结构、破坏承重结构，将5栋电梯口旁厚达60余公分的地下车库墙体被凿开的现象，我区相关部门通过与原设计施工图核对，发现该墙体并非承重剪力墙，且原设计单位长沙市华银建筑设计有限责任公司经过现场查勘和图纸核对，确认酒店在装修过程中未更改建筑物主体结构，建筑物安全未受到影响。
第三，环保问题。长沙市环保局环境监察支队已派人赴现场进行处理。

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市民朋友：
您好，收到您的来信后，我区高度重视，已责成相关部门进行调查处理。