尊敬的政府领导你好：最近看了号称“最严市容政治”条例出台感觉又有了希望。新码头109号系原长沙土产加工厂宿舍，原单位破产改制成伍家岭生活广场，该宿舍楼共35户。院内杂屋均由该宿舍内一部分住户自己私自搭建，绝大部分用于出租给外来务工人员。每月收取百余圆租金。现在一楼杂屋住户与楼上住户基本相等。院内污水，粪便四溢，水、电乱搭乱接，严重影响消防安全。环境卫生极差。在我们号称文明城市的长沙城内居然有如此卫生死角。真是汗颜，城管，街道，居委会的不作为。借此次长沙市容整治的东风，向市长信箱反映，希望这一次反映能得到政府相关部门的积极处置，还大家一片干净整洁的小院。回复内容：
市民朋友：
您好！您的来信已收到，开福区高度重视，正在调查处理中。 对于反映现实中存在的问题社区解决了表面上的卫生问题，粪池掏了，不溢了，地面也扫了一次。在这里深表感谢，同志您辛苦了，您所做的，群众都看在眼里，记在心中。但是乱搭违章这一引起该现象的根本问题未能处理，解表不治本。工作人员来电告之：因社区人小言微，问题复杂，牵涉太多，只能向街道反映，由街道协调牵头处理。请耐心等待，这一等就是半月，没有一点动静了。政府有钱搞绿化就不能花钱拆违章吗。市长信箱的渠道还是畅通，可是存在的问题基层难道就听之任之吗，现再次反映，恳请伍家岭街道予以解决处理。期待......

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市民朋友：
您好！您的来信已收到，有关违章建筑的问题，您可以电话向开福区城管执法大队投诉，联系电话：0731-84377672。