因本人不会在长沙上班了，去年在长沙自购的家用车需将原长沙户转户到吉首，于是在2011年4月1日和4月2日专程到长沙市办理相关手续。4月2日整整一天，来回多次奔波于市车管所和其中南分所之间。最后，因车档案卡在中南所不能马上调出，且次日便是清明节假期，本人只好会吉首。当时，中南所205室姓王的人民警察说，要我等，等他清理档案的过程中找到了我的那一份，再通知我。我说要多久，他说，不知道。我说湘西的来一趟相当不容易，求他帮忙找找，毕竟有一下午的时间，况且，同室的还有两位女士，他说管不着。.......没办法,我只好回家等他老人家电话.十多天过去了,一直没有消息。我搞不懂，人民警察的办事效率为什么这么高？为“人民”服务的态度为什么这么好？时间一拖，很多费用的滞纳金就会马上朝你来，怎么办？是中南所档案室帮我缴纳？还是......

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你好，感谢你的来信。中南档案库非永久性库房，存放条件不足。档案从09年10月份积压至今已超过九万份，大部分只能堆积，查找确有难度。但档案岗民警在积极寻找的同时均做好了解释工作，难度再高也能在三个工作日内处理好。
通过分所唯一未取的转出档案核实，车主田光旺，车号湘a6gw81，4月2日下午到分所提档（3、4、5号为法定假日）6日找到档案后，档案民警王亦军即发信息通知车主，但车主未到分所提档。
接此件后，分所向本部档案岗移交档案（车主需到直属分所办理业务）并联系车主，车主称6日未收到信息，但表示理解，会尽快自行到车管所办理相关业务。
长沙市交警支队