张市长：
新年好！
我只是长沙的一名普通市民，每月靠1000多元的工资维持一家三口的日子。
但是，现在上班的交通也出现了意想不到的开支，天天“逼”着我享受“空调公交”，
一次就二元，转一次车，一天下来，就去了八元，本来要是坐一般的车的话，就只要四元。但是没办法，现在大部分公交都是空调车了，有时等了几趟，连着的都是空调，不享受也逼着享受，例如，本小区前面的801路公交，3/4的车都是空调车，有时，为了等一趟普通车，得等半个小时：再比如，有时，从红星回家，只有两三站路，也逼得坐“空调”公交。没办法呀，等半个小时，等了之后，还是空调公交呀，还得花二倍的银子。其实，我是不愿意花二倍的钱的，只有两三站路，（走又不行，）就只得硬着头皮坐呀，但空调公交是逼着坐出来的。我个人认为：现在的公交也出于经济利益的考虑，（当然就不顾社会利益）只开有空调公交（一般不用开空调，和普通车没任何区别）但收费却贵了一倍，这实际是在变相的涨价。

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接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
（一）我市公交票价自1997年后一直保持普通车1元，高等级车2元的收费标准。高等级客车与普通客车比较，其车辆配置、购车费用、营运成本和维护保养费用等高出1倍以上。
（二）目前我市正在研究票价改革问题，我局在积极推进这一工作的进程，待市政府加大公益性补贴力度，将组织落实票价优惠政策，切实惠及市民。
感谢您对交通运输工作的关注和支持，希望您今后能一如既往地支持交通运输工作，提出更多更好的意见和建议。