1设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。
1免费技术咨询、软件升级等服务。
1提供定期巡检服务,处理机器的异常情况。
1客户服务的响应时间在24小时之内。
1保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。
力星激光科技坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。售前服务： 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供xxxx的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
安装调试：我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的国内安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
售后培训：公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下：
⊙常用绘图软件的使用培训;
⊙开关机器操作规程培训;
⊙面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;
⊙机器的基本清洁处理和保养;
⊙常见硬件故障处理;
⊙操作中应注意的问题
epdm现浇弹性地坪的主要原料为粘合剂和epdm颗粒，根据其产品特性，对基础底面和施工工艺的要求较严格。
一、 基础底面的要求
    1、 可采用沥青混凝土或水泥混凝土进行基础铺装，并要求具有一定的强度和稳定性（水泥混凝土基础需切割伸缩缝，可不做防水层）。
    2、 基础严禁产生裂缝和由于冰冻引起的不均匀冻胀。
    3、 基础必须有较好地平整度和规定坡度。
    4、 表面必须平坦、保证排水。
    5、 基础表面要保持清洁干燥，基础完工后，严格要求保养期。
二、 施工工艺要求
    1、施工分类 
有两种施工工艺，机械摊铺和手工铺装。
    2、表面预处理　
在符合要求的基础上，要先清洁表面，不能存在任何赃物、尘土、水（包括水印）、油渍等。清洁后在基础上均匀涂抹底胶（将稀释剂：胶水按3－4：1的比例搅匀），增强其与地面的粘接能力，避免产生不可挽回的后果。
    3、施工前必须做小样试验注意以下问题 
a：材料的使用情况，如料比、材料固化时间是否正常。
    b：24小时后观察是否有不固现象以及粘接性、强度等性能是否达到要求。
    4、施工前的准备工作
　材料、工具设备（拍板、磙子、皂水、车、耙、电烫子，搅拌机等）、辅料及催化剂准备。
    5、施工人员要求施工人员最少不得少于六人：备料两人、运料两名、摊铺两名。

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许飞
18030291853
厦门市湖里区金山街道后坑西潘社308号A632单元