由图片可以看到，两个快递由岳阳地区邮政部门发往汨罗。汨罗是岳阳下属城市，路程只有两小时远。
ems be983047303au从2016年2月6号由岳阳发往汨罗现在仍未达。ems ey106848375fr从2016年2月9号由岳阳发往汨罗，再一次没有任何动静。ems公司号称全年无休，过年的时候我给予几天时间宽松，并未打电话投诉和建议，在2016年2月13上午11点左右我忍无可忍打邮政11183投诉和ems网上客服投诉，她们给予的回答就是：十分抱歉，请耐心等待。在2014年2月14日，ems处理结果并无明显作用时，在红网投诉。祝大家新年快乐。
尊敬的客户： 您好！
感谢您使用ems特快专递服务！ 您反映的情况我们已获悉，且已转交岳阳公司正在落实中，不日将给您一个满意的答复。对此带来的不便，还望谅解！
湖南省邮政速递物流公司 2016.2.15
2016-02-14 15:53:11