冷水滩环宇正中心小区，自2017年6月底就已交房，按合同约定应开通水电气，天然气入户费1800元/户都已缴纳，但天然气一直未能开通，多次催促开发商和永州天然气公司，但一直以各种理由拖延，现强烈投诉，要求马上予以开通。

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永州环宇正中心小区业主：
在红网上看到你们：“关于环宇正中心小区未按时开通天然气事件”反映的情况，我公司高度重视，立即组织市场部、工程部召开会议研究安排，我公司承接的环宇正中心小区燃气工程于2017年5月份完成了户内立管及挂表施工，前期由于市政中压管线不具备路由未进行施工，日前经过现场勘察，市政中压已具备施工条件，我公司拟定于11月24日进场进行市政中压部分的燃气工程施工，于12月底确保该小区具备通气条件，由于我公司施工进度的滞后给各位业主带来的不便我公司深表歉意，敬请各位业主给予理解。
尊敬的网友：
您好！您反映的“永州环宇正中心小区未按时开通天然气”的问题，我局高度重视，立即批转局属单位永州市燃气热力和照明事务中心办理。经了解，新奥燃气公司对你小区燃气工程于2017年5月份完成了户内立管及挂表施工，前期由于市政中压管线不具备条件未进行施工。因此，我局要求新奥燃气公司立即拿出方案，并要求永州新奥燃气公司立马组织施工人员进场。
据了解，新奥燃气有限公司目前将相关材料已运送到环宇正中心小区，施工人员会在近2日内到该小区进行燃气工程扫尾施工，预计该小区在2018年1月底前具备通气条件，由于施工进度滞后给各位业主带来的不便深感歉意，敬请各位业主给予理解。
感谢您对城市管理工作的关心与支持。
永州市城市管理行政执法局
2017-11-14 10:58:26