今年3月,我去易俗河邮储银行联系购大件商品消费分期,工作人员要我直接刷信任卡,再电话联系分期。我刷了16000元,电话联系分期,24期除本金外每期手续费96元。到了9月已归还了7期,我觉得划不来,带钱准备归还余下款项,不料被告知余下的17期每期96元手续费仍然要付,我就纳闷,事先并没任何人告诉我的,如果我事先知道,我绝不会选择邮储银行的,这是典型的先上船后买票霸王条款,我讲信任提前还款还不对,还得强行收取我未来17个月每月96元的手续费1600多元?这合理吗?今后谁还敢去邮储银行办业务呢?
太黑了
今天县邮政储蓄银行联系了我,两名工作人员及时上门了解情况,答应出面与中国邮政储蓄银行市分行联系反映处理,给我答复。说明,此业务是由中国邮政储蓄银行信任卡95580电话系统产生。我也与总部联系了,正在等待回复中。此项业务不是县邮储银行柜台办理的。
继前天湘潭县邮政储蓄银行2名有关领导联系我,上门了解后,昨天银行领导又约见了我,通过了解,沟通,协商,问题得到了解决。为他们重视客户,解决问题快,服务态度好点赞,易俗河邮储银行值得信赖,再次感谢!
非常感谢理解与支持!邮储银行湘潭县支行将进一步加大业务宣传力度,让广大客户充分知晓我行金融产品和产品特性,为经济与社会发展做出更大的贡献,谢谢!
2017-10-10 09:08:00
