我在韶山火车站购买了一套二手房，原计划于2015年入住。可是我发现，我没办法入住。原因何在呢？原来是因为房内的自来水根本没法用。打开水龙头，经常会流出泥浆水，就算不是泥浆水，也是黄色的水。这样的水怎能使用？我打听到这栋楼的其他住户都已经进行了改造，只有我家没有改造。我很纳闷，为啥当时改造的时候无人通知我，为啥当时没有将整栋楼的水管水表进行整体改造，独留下我这一户呢？我于2016年9月找到韶山市供水公司，在服务大厅提交了申请改造报告单，并留下了联系电话。但至今无人理睬。请问韶山市供水公司到底是否能为民服务？是否能帮我解决这个实际问题？

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对于我提出的问题，韶山市供水公司反应迅速，很快派人上门与我进行解释和沟通，态度诚恳，并在几天之内就帮我把新的水表安装好了，让我用上了干净的自来水。在此，我表示衷心的感谢。希望韶山市供水公司的服务越来越好，让我们群众更放心更满意。
2017-04-06 19:47:04